退換貨政策

-不接受產品人為損毀/有表面傷痕退換貨。本公司或要求退回產品進行檢查,才決定處理。

如有任何爭議,Bliss Travel International Group Limited 保留最終的決定權。

平行進口

<7天更換產品保障及細則>

如發現產品品質不合符生產標准,顧客可於收貨後3天內以 Whatsapp通知本公司,並於收貨後7天內自攜產品到本公司跟進,如證實貨品品質不合符生產標準 (而非人為造成的機件故障),保證更換*相同型號之貨品。

- 無任何損毀及刮花痕跡

- 收貨後7天內自攜產品到本公司

- 如適用 顧客必須將購買時所附送之贈品一併退還,否則我們將需要扣除該贈品的價值。


行貨:
產品為香港行貨, 由香港原廠保養半年或1年(視乎產品而定)
<7天更換產品保障及細則>

如發現產品品質不合符生產標准,必須要在收貨後7天內完成以下程序,更換產品方有機會生效:
1) 可請不要填寫及遞交保用書
2) 自攜產品 (出示有效發票、收據)到官方維修部檢查及領取已蓋印的驗機紙,証明並無人為損壞
3) 自攜產品到本公司更換產品**

**更換產品須知:
- 必須出示有效發票、收據
- 完整包裝 及 未填寫保用書
- 無任何損毀及刮花痕跡
- 收貨後7天內自攜產品到本公司
- 如適用 顧客必須將購買時所附送之贈品一併退還,否則我們將需要扣除該贈品的價值。
當7天更換產品保障過後而產品在廠方保用期內,顧客亦可享有由代理商所提供之保用,更可自行把產品交回生產商/代理商維修。


此更換保障不適用於:
- 已登記保養之產品
- 因意外損毀或疏忽損毀,不正確使用而損毀之貨品
- 某些消耗性產品如保護貼、化妝護膚品、保溫水杯等。